YTN 5분 칼럼-아마존 제품 검색 최적화 작업(02/20/2018)

많은 아마존 셀러들이 본인들의 제품이 아마존 검색을 통해 나온 제품 리스트에 앞에 나오길 바랄뿐만아니라 또한 자주 검색에서 노출되기를 기대합니다. 이렇게 자주 검색되고 검색 리스트 앞쪽에 나와야 매출이 늘어납니다. 아마존 캠페인 처럼 광고비를 지불하고 검색 앞쪽에 나오게 하는 방법도 있지만 비용을 들이지 않고도 검색에 잘 노출될 수 있게하는 몇가지 팁을 살펴보겠습니다.
아마존은 아마존 순위 알고리즘을 사용하여 주어진 제품 검색에서 보여줄 제품 순위를 결정합니다.

아마존 순위 알고리즘이 보는 중요한 요소 몇가지를  알아보겠습니다

1. 먼저 순위에 직접적으로 연관이 있는 요소들로써, 과거 판매 성과를 봅니다. 셀러가 꾸준히 판매를 잘 했는지를 봅니다. 그리고 검색 키워드와 제품 설명  내용이 얼마나 일치 하는지를 봅니다.  검색 키워드와 정확히 일치되는 제품일수록 상위에 보여줍니다.
2. 그 다음 요소로는 가격입니다. 같은 제품이라도 가격이 좋은 제품이 상위에 노출됩니다. 또한 재고 기록을 통한 판매가능한 제품의 수를 봅니다. 재고보유량이 많은 셀러의 제품이 상위에 보여집니다. 이러한 요소들을 갖추어야 제품이 상위에 보여집니다.
3. 그 다음으로 중요한 요소들은 아마존 창고를 통해 배송을 하느냐 아니면 셀러 배송을 하느냐를 봅니다. 당연히 아마존 물류배송 처리를 이용하면 더 상위에 보여집니다.
4. 다음으로는 제품에 대한 리뷰 숫자와 리뷰 스코어가 좋아야 합니다. 별 다섯개를 받은 리뷰가 많고 리뷰 숫자가 많으면 더욱 검색에 노출이 잘 됩니다.
5. 그 다음 요소로는 이미지들이 얼마나 좋고 제품 설명이 잘 되게 이미지를 보여주는가 입니다.
6. 그 다음 요소로는 브랜드 강화 컨텐츠로 상세 페이지에 브랜드 홍보를 잘 하는 제품이 노출이 잘 됩니다.
7. 다음으로는 광고 와 프로모션을 하는 제품이 노출이 잘 됩니다.
   이렇게 많은 요소들을 갖고 아마존 순위 알고리즘은 제품의 순위를 결정하게 됩니다.

그 중에서 제품 설명이 중요한데, 아마존 쇼핑객들이 제품을 찾기 위해서 어떤 검색어를 자주 사용하는지 파악해서 그 관련 단어들을 제품의 제목이나 제품 설명서 혹은 검색 키워드 등에 알맞게 사용해야합니다. 이것을 아마존 검색 최적화 작업이라고 합니다.

아마존 검색 알고리즘이 제품 검색을 위한 단어 검색 순서는;

1. 먼저 제품 제목에서 관련 단어를 찾습니다. 제목에 쇼핑객이 사용하는 검색어가 일치가 되면 그 제품을 먼저 보여줄 확률이 높습니다.
2. 그 다음으로는 기능 요약 포인트 즉, 불렛포인트에 쓰여진 내용을 검색합니다.
3. 그리고 제품 설명서를 보고 난 후 백앤드 검색 용어를 봅니다.

제품 제목을 정할때는 브랜드 이름, 제품 타입, 특징적 기능과 사이즈 및 컬러 순으로 80자에서 250자 이내로 적습니다. 첫단어는 대문자로 시작하고 마침표나 특수 기호는 사용하지 않습니다.

이렇게 제품의 중요한 특징들을 제품 제목, 불렛 포인트나 설명서에 넣어주면 쇼핑객들이 아마존 검색을 했을때 일치 할 수 있게 해주면 남들보다 본인 제품이 먼저 나오게 됩니다.

이상 위에 설명해드린 사항들을 참고하시고 올 해 아마존 매출이 많이 늘어나시기를 바랍니다. 감사합니다.