아마존 판매 랭크 알고리즘

아마존에서 쇼핑을 하는 소비자들 중 70%는 검색결과 첫페이지에서만 제품 상세 페이지를 클릭하고 다른 페이지는 보질 않습니다. 내가 파는 제품이 검색 결과 첫페이지에서 보이질 않으면 판매할 수 있는 기회를 갖지 못하게 되는 것입니다. 또한 35%는 검색 페이지의 첫번째 제품을 클릭합니다. 제일 처음으로 보이는 제품을 제일 많이 클릭하고 구매하기 때문에 잘 팔리는 제품만 더 잘 팔리는 것입니다. 64%는 검색 페이지에 보이는 처음 세개의 제품을 클릭합니다. 소비자들은 제품을 비교하는데도 처음으로 보이는 제품들 몇개만 비교하게 됩니다. 81%는 검색 결과 첫번째 페이지에 나오는 브랜드 제품을 클릭합니다. 이는 소비자들은 검색 결과 처음페이지의 브랜드 제품을 선호하는 것입니다. 브랜드 제품을 그렇지 않은 제품보다 더 신뢰하고 있는 것입니다.

아마존에서 상품을 판매하시는 셀러분들에게는 아마존 검색에서 어떻게 하면 내 상품을 제일 먼저 보여지고 하고 판매를 늘릴 수 있게 효율적으로 노출 할 수 있느냐에 대한 고민을 많이들 하실 것입니다. 아마존은 그 많은 제품과 셀러중에서 어떤 방식을 사용하여 소비자에게 보여주는지 살펴보도록 하겠습니다.

아마존 오가닉 랭크 알고리즘을 이용하여 아마존은 자동으로 제품의 노출 순위를 정하고 있습니다. 그러면 아마존 오가닉 랭크 알고리즘에 영향을 주는 요소들을 보면, 먼저 직접적 요인과 간접적 요인으로 구분할 수 있습니다. 직접적 요인들로는;

첫째, 텍스트 일치 관련성, 즉 제품을 아마존에 올릴때 제품 타이틀, 제품 특성, 제품 설명등을 적게 되어 있습니다. 이때 내 제품의 제목,특성 설명을 얼마나 구매자들이 검색 했을때 서로 일치하느냐 입니다. 구매자의 검색어와 내 제품 내용과 정확하게 일치하는 것이 중요하겠습니다.

두번째로는 가격입니다. 내가 판매하고자 하는 가격이 다른 경쟁 셀러보다 얼마나 싸고 합리적이냐 입니다.

세번째 요인으로는 제품 재고 보유량입니다. 구매자에게 충분히 공급할 수 있는 재고량을 갖고 있어야 하겠습니다.

다음으로는 판매 속도입니다. 이 판매 속도는 대략 6가지의 간접적 요인들로 요약 할 수 있습니다;
첫번째 요인으로는 물류방법입니다. 아마존 FBA 즉, 아마존 물류창고에서 판매되는 제품이 그렇치 않은 제품보다 구매자에게 잘 노출 될 것입니다.
두번째로는 고객들의 리뷰 점수와 리뷰 숫자입니다. 리뷰 점수가 별 다섯개에 가깝고 리뷰 숫자가 많은 제품이 그렇치 않은 제품보다 검색 순위에 앞쪽에 놓이게 됩니다.
다음으로는 이미지입니다. 아마존이 정한 가이드라인대로 제품 이미지가 보여지고 구매자에게 이해하기 쉽고 이미지 퀄러티가 좋은 제품이 그렇치 않은 제품보다 노출이잘 됩니다.
네번째로는 EBC (Enhanced Brand Content) 즉 향상된 브랜드 컨텐츠를 쓰느냐 입니다. 아마존은 제품마다 브랜드 등록을 할 수 있게하고 브랜드 제품일 경우 아마존 제품 상세 페이지에서 보다 다양하게 제품을 소개할 수 있도록 해주고 있습니다. 이미지, 동영상등 다양한 컨텐츠를 추가할 수 있게 해주고 있습니다. 이렇게 브랜드 컨텐츠를 사용한 제품이 그렇게 않은 제품에 비해 제품 검색 페이지의 상위에 놓이게 됩니다.

다섯번째로는 광고입니다. 판매하고자 하는 제품을 아마존 켐페인을 이용하여 광고하시면 검색에서 제품이 상위에 노출되게 됩니다.

마지막 요인으로는 프로모션입니다.판매하고자 하는 제품이 디스카운트나 쿠폰을 발행하면 보다 상위에 노출 시켜주는 것입니다.

아마존은 이렇게 오카닉 랭크 알고리즘에 다양한 요소들을 가지고 셀러의 제품을 고객에게 보여주는 기준으로 이용하고 있습니다. 다른 셀러보다 상위에 내 제품이 보여지길 원하시면 직접요인과 간접요인들을 잘 분석하여 이용하시면 제품 판매에 많은 도움이 되실 것입니다.

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